よくある質問

  • ツアーの申込みはホームページからしか受け付けていませんか？

    はい。ツアーのお申込みはホームページからのみとなっています。FAXや電話で承ることはできません。ご了承ください。

  • スマホからも申込みできますか？

    スマホ、タブレット、PCなどからお申込みできますが、コンピューターからの添付ファイル付きメールを受け取れるように設定をお願いいたします。

    お申込み時に「メールアドレス（PCアドレス）」をご入力いただきますが、そちらのメールアドレスに「振込先情報」やツアー詳細を記載した「PDFファイル」をメールにてお送りいたします。携帯アドレスはエラー原因となるため、必ずPCアドレスをご入力ください。

    info@sexy-tour.jp から送信いたしますので、必ず受信できるよう設定をお願いいたします。

    万が一、お申込みフォームを送信後、自動返信メールが24時間以内に届かない場合は、メールまたはお電話にてその旨必ずお知らせ下さい。

    【ご連絡先】
    📞 042-487-1711
    ✉info@sexy-tour.jp　

    【営業時間】
    平日 9:30-18:30 / 土曜 9:30-14:00
    / 日祝休

  • 申込みフォームを送信しました。これで正式予約となりますか？

    いいえ、正式予約とはなりません。お申込みフォームを送信いただいた後、ご入金が済みますとご入金順に正式予約となります。
    正式予約となりましたら、こちらからもその旨のメールを送信いたしますので、こちらからの連絡をお待ちください。

  • 申込みフォームを送信した後、どのような流れとなっていますか？

    以下の通りとなっております。

    ～ お申込みの流れ ～

    ① ＜お客様＞[お申込みフォーム]送信 （※自動返信メールが当社より送信されます。）
    ② ＜当社＞[お申込み受付]
    ③ ＜当社＞[振込先ご連絡]
    ④ ＜お客様＞[ご入金]（旅行契約の締結）
    ⑤ ＜当社＞[ご入金確認＝ご予約完了/ツアー概略送付]
    ⑥ ＜当社＞[ご旅行のしおり送付]

    ※ お申込みフォームを送信後、自動返信メールが24時間以内に届かない場合は、メールまたはお電話にてその旨必ずお知らせ下さい。

    【ご連絡先】
    📞 042-487-1711
    ✉info@sexy-tour.jp　

    【営業時間】
    平日 9:30-18:30 / 土曜 9:30-14:00
    / 日祝休

    また、メールの受信設定のご確認や[迷惑メールフォルダー]内もご確認お願いいたします。info@sexy-tour.jp から送信いたしますので、必ず受信できるようお願いいたします。

  • ツアー代金はどのような支払方法がありますか？

    「銀行振込」か「クレジットカード（VISA または MasterCard）」でのお支払いとなります。

    銀行振込の際のお振込先につきましては、こちらからのメールでお知らせいたします。
    お振込み手数料はお客様負担となります。

    クレジットカード払いの場合は、こちらからクレジットカード番号等をご入力いただくための決済ページのリンク（URL）をメールにて送信させていただきます。

    ちなみに、ご予約の確定はご入金順となっておりますので、お申込みフォームを送信いただいた後、ご入金までに予約がいっぱいとなってしまう場合もございますので、ご了承ください。

  • 銀行振込で入金をした（クレジットカードで支払いを済ませた）のですが、満席となり、キャンセル待ちとなってしまいました。入金したお金はどのように返金されますか？

    銀行振込でのご入金の場合も、クレジットカードでお支払いの場合も、お客様の銀行口座への返金となります。返金処理が必要となりましたら、こちらから振込口座をおたずねさせていただきます。なお、返金の場合の振込手数料は当社で負担いたします。

  • キャンセル料はいつから対象ですか？

    ご利用日20日前より発生致します。

    ご予約の取消（キャンセル）につきまして、弊社約款に基づき次の取消料金が必要です。

    旅行契約の解除期日（旅行開始日の前日から起算してさかのぼって） 取消料（おひとり）
    [1] 21日前に当たる日以前の解除 無　料
    [2] 20日前に当たる日以降の解除（[3]～[7]を除く） 旅行代金の20％
    [3] 10日前に当たる日以降の解除（[4]～[7]を除く） 旅行代金の20％
    [4] 7日前に当たる日以降の解除（[5]～[7]を除く） 旅行代金の30％
    [5] 旅行開始の前日の解除 旅行代金の40％
    [6] 旅行開始の当日の解除（[7]を除く） 旅行代金の50％
    [7] 旅行開始後の解除または無連絡不参加 旅行代金の100％

    詳しくは下記をご覧ください。
    ・キャンセル料金規定

  • ツアーの詳細がわからず、特にツアーの出発や到着の日時がはっきりしていないようですが…。

    ツアーにつきましては、ホームページでのお知らせしている内容が、お申込み時点で公表できる内容のすべてとなっております。

    ツアーのお申込みをいただきました後、お振込みが完了し、ツアーご参加が確定となりましたら、ツアー詳細が決定し次第、個人個人に詳細を送らせていただいております。

    （実際には天候の都合などで、公表内容やご送付内容から多少の変更もあり得ます。）

    ご出発日時につきましては、ツアーが近くなりましたら、最終確認としてお知らせいたしますので、前泊や後泊、飛行機や新幹線のチケットなどのご予約をお取りになられる方は、十分に余裕をもってご対応ください。

    （バスツアーですので、道路の混雑状況などにより、予定時刻から大幅にずれることもございます。）

  • 外国人ですが申し込めますか？

    ツアーの運行上、日本語での指示に従うことができない方はツアーにご参加いただけません。
    外国人の方のお申込み要件は、以下の通りとなります。ご理解の程よろしくお願い致します。

    For operational reasons, those who cannot follow the instruction in Japanese cannot be accepted for this tour. Please understand this condition for your safety.

    ＜外国人の方＞ お申込み要件

    ① 日本にお住まいの方（日本の住所が必要）
    ② 日本国内で使用可能な携帯電話をお持ちの方
    ③ 日本語でのやり取り（文書・会話）ができる方
    ④ お支払いはクレジットカードのみ（VISA または MasterCard）
    ⑤ クレジットカード支払いはリンクが届き次第24時間以内に行うこと

    Requirements for Foreign Applicants

    ① resident in Japan (Address in Japan is a must.)
    ② posess mobile phone number accessible in Japan
    ③ able to communicate in Japanese (documents, conversation)
    ④ payment by credit card (VISA or MasterCard)
    ⑤ payment within 24 hours (from the receipt of the payment link sent by Email from us)

  • タレントさんとの接触は可能ですか？

    メールにて過激なご質問をいただくことがございますが、性的サービスなどは一切ございません。アイドルとファンの皆様の純粋なバスツアーですので、誤解されませんようお願い申し上げます。